Nach Beginn unserer offiziellen Eröffnung (22. Mai 2024) werden Vorbestellungen nun zum Zeitpunkt der Bestellung an der Kasse bezahlt . Vorbestellte Artikel werden dann automatisch direkt an die Kunden versandt, sobald sie in unserem Lager...
Uns ist aufgefallen, dass eine Reihe gefälschter Websites aufgetaucht sind, die den offiziellen Good Smile Europe Online Shop imitieren. Bitte achten Sie zu Ihrer Sicherheit darauf und stellen Sie sicher, dass Sie NUR über die...
Der Systemfehler, den wir letzte Woche gemeldet haben , ist endlich behoben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Im Allgemeinen schließen wir alle Vorbestellungen zwei Wochen nach der ersten Benachrichtigung. Bei Produkten, bei denen...
Aufgrund eines Systemfehlers können derzeit ca. 60 SKUs nicht gekauft werden, für die wir am 19. eine Erinnerungs-E-Mail an Kunden mit Vorbestellung gesendet haben. Ihre Vorbestellungen sind weiterhin gültig und wir arbeiten nun an der...
Es tut uns aufrichtig leid, dass wir die Kunden warten lassen mussten ; wir konnten jedoch die logistischen und rechtlichen Angelegenheiten endlich klären. Ihre Vorbestellungen, die bis März 2024 erscheinen, werden sequenziell wie folgt bearbeitet:...
Wie wir bereits angekündigt haben, sollten Sie Rechnungen erhalten haben, wenn Sie auf der Japan Expo 2022 vorbestellt haben. Sollten Sie trotz Vorbestellung vor Ort keine E-Mail mit Rechnungen erhalten haben, fragen Sie uns bitte...
