Es tut uns wirklich leid, dass Sie warten mussten. Wir könnten jedoch endlich mit der Erfüllung Ihrer Vorbestellung auf der Japan Expo 2022 beginnen.
Kunden, die vor Ort Vorbestellungen aufgegeben haben, erhalten in Kürze eine Rechnung. (Da es sich um einen manuellen Vorgang handelt, kann dies 1–2 Wochen dauern.)
Sobald Sie die Zahlung abgeschlossen haben, erfolgt der Versand innerhalb von 1-2 Wochen aus Luxemburg. Da wir unsere Kunden so lange warten ließen, stellen wir ihnen einen Rabattcode von 10 % aus. Der Code wird nach Abschluss Ihrer Auftragserfüllung gesendet und kann einmal pro Kunde verwendet werden.
Sie können Ihre Vorbestellung auch stornieren. Aus administrativen Gründen bitten wir Sie, uns Ihre Stornierung auf Ihrer Kundenseite mitzuteilen oder uns über das Formular mit Ihrer Rechnungsnummer zu kontaktieren, die im Betreff der E-Mail steht.
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